1月23日,西安莲湖法院向中国平安财产保险股份有限公司陕西分公司发出一份司法建议书,该份司法建议书是莲湖法院发出的首份褒扬性质司法建议书。
2023年,莲湖法院受理涉及平安财险陕西分公司的机动车交通事故责任纠纷140余件,其中调撤案件高达60多件,占案件数近50%。法院对以上案件进行综合评估分析,认为该公司能在诉讼中本着“守信用、担风险、重服务、合规范”的理念,充分发挥调解职能,配合法院高效审结案件,全面维护了保险消费者合法权益,很好地承担和履行了保险行业的社会责任。为此,法院发出褒扬性司法建议书。1月29日, 该公司向法院书面回复,表明公司接收到司法建议书后组织人员认真学习总结,将在继续保持诉前调解力度并提升诉前调解效率、完善培训体系、提高工作人员社会责任感三方面进行全面优化,以更好地为投保人服务,更好地承担和履行社会责任。
莲湖法院在今后的审判执行工作中,将始终坚持能动司法,主动延伸司法职能,做优做实司法建议,既发现问题提出整改建议,又认可成绩提出褒扬肯定,以司法建议“小切口”融入综合治理的“大文章”。
编辑:李鹏
审核:姚启明
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