白河市场监管局：共同开展“3.15”国际消费者权益日纪念宣传活动

在第43个“国际消费者权益日”来临之际，为优化消费环境，助力消费提振，打造陕鄂边际开放合作示范区，推进陕鄂消费维权联盟建设，扎实推进“连心服务 赢商白河”工作，3月12日，白河、郧西共同开展“3.15”国际消费者权益日纪念宣传活动。

白河县政府副县长杨先慧，18家联席会议各成员单位分管领导，湖北省郧西县市场监管局、夹河镇、羊尾镇市场监管所有关同志，以及30家受表彰的企业代表和近600余名群众参加活动。

 县公安局、县法院、县卫健局、县司法局等18家消费者权益保护工作联席会议成员单位通过摆放展板、设立咨询台、发放宣传资料等形式，立足单位职能开展各类消费者权益保护活动。县市场监管局通报了我县2024年消费维权工作，过去一年，我县查处过期食品、假冒伪劣产品219个品种268个批次，涉案货值达到70多万元。调解处理443件消费纠纷，责令2家物业公司退还171家商铺电损7.8万元。全县建立49家基层消费维权服务站，18家企业进驻了全国“12315”互联网 ODR业务系统。

郧西县市场监管局在讲话中表示，鄂陕区域消费维权联盟的成立，是顺应时代发展和消费者需求的重要举措。两地地缘相近、人缘相亲、经济联系紧密，通过联盟，鄂陕地区能够整合资源、信息共享、协同作战，打破地域限制，形成消费维权的强大合力，让消费者无论身处鄂陕何地，都能享受到公平、公正、高效的维权服务，真正实现“消费无忧”跨区域保障。

 活动现场，对11家“县级放心消费单位”、6家“企业消费维权服务站”、6家“线下七日无理由退货承诺单位”和白河县宝石文化产业园7家“诚信经营户”进行了授牌。“我们郑重承诺，坚守诚实守信原则，恪守职业道德。始终以诚信为立业之本，坚持自愿、平等、公平、信用的原则，守信践诺，做诚信企业”受表彰的企业代表向群众做出承诺。

 “请仔细看一下这个标识，这个是辨别真假的关键。”针对广大消费者关心的假烟、假酒、假绿松石、“鬼秤”等问题，相关单位面对面向观众展示了如何鉴别真假茅台酒、真假烟、真假人民币，真假绿松石等内容。通过食品快检、“手机变砝码”等方式，向群众普及食品安全和计量知识，不仅能有效识别“缺斤少两”的“作弊秤”，还提高了大家对违法行为的防范意识。“今天我来到‘3·15’活动现场，学会了怎样辨别假货，买到假货了到哪去维权，怎样去维权，这样活动应该多举办一些。”社区居民邱女士说道。

活动最后，县市场监管系统全体干部面向群众公开践行行风建设“十要十不要”承诺。当天下午,在白河县垃圾填埋厂还开展了假冒伪劣商品集中销毁行动。这次集中销毁的假冒伪劣商品是近年来各成员单位在各项专项行动中查获的香烟、食品、化妆品、药品等物资，涉案货值达70余万元。