三原法院：线上调解化纠纷 司法便民解民忧

巧用微信群高效调处买卖合同纠纷

三原县人民法院民事审判庭段哲法官积极运用线上调解模式，成功化解一起买卖合同纠纷，促成原告陕西某某农业有限公司与被告陕西某科技有限公司就10000元有机肥加工费尾款争议达成和解，以高效便捷的司法服务，切实践行司法为民、便民利民的工作宗旨。

该案中，承办法官段哲在案件审理过程中发现，被告公司早已搬离原注册地址，经实地走访、多方联络，才与被告公司法定代表人取得联系。但该法定代表人因客观原因，无法到庭参与诉讼。为最大限度减轻当事人诉累，快速定分止争，段法官在充分征得双方同意后，组建调解微信群，将线上沟通平台打造成纠纷化解的“主战场”。群内调解时，段法官首先厘清案件核心争议，明确原告主张10000元加工费尾款的诉求。被告法定代表人张某某（微信名“某桔”）主动说明困境，称因甲方拖欠其近50万元货款，导致自身征信逾期、经营与生活陷入窘境，恳请原告给予还款宽限，并提出“3天内先支付1000元，剩余款项半年内结清”的还款方案。

秉持公平公正原则，兼顾双方实际利益，段法官结合双方诉求拟定了切实可行的分期还款协议：被告陕西某科技有限公司、张某某于调解书生效后三日内支付原告1000元；自2026年1月起至6月止，每月月底前支付1500元，合计清偿10000元；若被告任意一期未按期足额履行付款义务，原告有权要求其一次性支付剩余全部货款本金。

原告方充分考量被告经营困难，自愿承担本案诉讼费用，双方就此达成一致。协议确认后，段法官告知双方将通过电子送达方式送达调解书，并指导双方在群内留存有效联系方式，保障后续履行沟通顺畅。12月19日，被告张某某如约通过微信向原告转账1000元，原告确认收款，首笔款项顺利履行到位。此次线上调解，既高效化解了当事人的矛盾纠纷，又免去了双方往返奔波的诉累，真正做到了“案结事了人和”，让人民群众切实感受到司法的温度与效率。

作者：杨 丹

编辑：侯宜均

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审核：姚启明