靖边公安：暖心警事来“报道”

这个春节，靖边公安用一件件暖心小事，书写着最动人的平安故事。

一小时“急速寻包”的警民情

“警察同志，我的包落在出租车上了！”

2月21日20时34分，市民张某某焦急地拨通了靖边公安报警电话，称其一时疏忽将黑色手提包遗落在出租车上，心急如焚。

群众之急，就是警情所向。张家畔派出所民警接警后，火速赶赴现场，一边耐心安抚报警人情绪，仔细询问乘车时间、行驶路线；一边同步调取周边监控、对接出租车管理平台，多线联动、全力查找。

21时30分，民警成功找到涉事出租车司机，取回遗失背包。经现场核对，包内现金及物品齐全无损。看着失而复得的财物，张某某悬着的心终于放下，并对民警竖起大拇指：“靖边公安，靠谱！”

一句称赞，是感谢，更是警民情。

藏在锦旗里的“真心话”

“手机丢了，里面的照片和数据太重要了！”

2月20日，来靖边探亲的王某某在民乐园广场下车时，不慎将荣耀手机遗失。焦急万分之际，她向张家畔派出所求助。

接警后，民警高云、安晨霄立即开展找寻工作。通过细致走访、多方核实、逐一排查，最终在靖边县龙山路尚德街一住户处找到遗失手机，第一时间交还失主。

高效的处置速度、认真负责的工作态度，让失主深受感动。

2月23日，王某某特意将一面印有“服务热情、办案神速”的锦旗送到民警手中，表达感谢之情。

一面锦旗，一份认可，更是一份责任。

打破假期宁静的紧急“服务”

2月22日，春节假期正酣。群众郭某拨通靖边县公安局户政服务热线时，声音里满是焦急——临时紧急出行，却发现身份证不慎遗失，行程眼看就要泡汤。

彼时，户政大厅正处于春节轮休状态，原本无人值守。

但群众的急事，等不起。

值班人员接到求助后，没有丝毫犹豫，立刻放下手中事务，火速赶往大厅。抵达大厅后，工作人员迅速进入工作状态，立即为郭某启动紧急办证绿色通道。

整个流程衔接紧密、高效顺畅。工作人员一边熟练操作办证系统，一边耐心安抚郭某的焦虑情绪，细致解答她关于证件使用的疑问。

短短十几分钟，临时身份证顺利交到郭某手中。

拿到证件的郭某难掩激动，紧紧握住工作人员的手：“真没想到春节假期，你们还能这么快赶来帮我办证！”

万家团圆时，有一盏灯始终为群众亮着。

秧歌人潮中，来自“藏蓝”的安心守护

2月23日，靖边县秧歌表演现场热闹非凡，人流如织、气氛热烈。民警樊小艳、崔蓉蓉在执行安保巡逻任务时，发现一名年幼孩子独自哭泣、四处张望。

“小朋友，别怕，阿姨帮你找妈妈。”

两人立即上前温柔安抚孩子情绪，耐心询问家长信息，同时根据孩子描述，在秧歌展演现场及周边有序寻找。凭借细心排查和快速反应，民警很快找到了焦急寻找孩子的家长。

见到孩子平安无恙，家长激动不已，连连感谢：“多亏了你们，不然真不知道怎么办！”

人群中那一抹藏蓝，是最安心的守护。

编辑：侯宜均

责编：马 宁

审核：姚启明