政法为民办实事 | 西安未央法院：一封感谢信，写给帮她“看见出路”的法官

开栏语

治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦。

为深入贯彻落实全市政法系统“政法为民办实事”活动部署，即日起，西安未央法院新媒体平台正式开设【政法为民办实事】专栏。

以“如我在诉”之心审案件、断是非，让每份裁判文书既载法理，又见人情。以“走，到群众中去”之行走街巷、入阡陌，在定分止争中传递法治温度，于家长里短间守护人间烟火。

这里记录奔赴，见证担当。敬请关注，共鉴未央法治晴空下的为民底色。

【政法为民】重在实效，贵在用心。一封手写感谢信，承载着一个家庭近十年的期盼与感激，更映照出未央法院将“如我在诉”理念融入每一起案件、把群众“小事”当作“大事”来办的司法温度。

“是您让我真正感受到了司法的温度，我第一次感觉自己的难处被看见，这些点滴我会一直记得……”

近日，未央法院民事审判三庭收到一封来自当事人的手写感谢信。信中，朴实的语言却承载着深深的谢意。而信的背后，是一起历时近十年、牵涉多重法律关系的复杂家事纠纷，更是一位母亲在司法温暖中重拾希望的真实故事。

01 办一件实事，为一个家庭解一副重担

故事要从一纸离婚协议说起。甲某与前夫离婚后，独自承担起抚养孩子的责任。

协议约定了前夫的抚养费支付义务，可多年来，他始终未履行。孩子起诉要求履行抚养义务后虽胜诉，但因前夫名下无可供执行的财产，执行也陷入僵局。更让甲某无力的是，离婚协议中约定赠予孩子的房屋，前夫也一直拒绝配合办理过户。无奈之下，孩子再次提起确权诉讼，前夫经公告送达后未到庭，法院依法判决房屋归孩子所有，剩余贷款则由张某一力偿还。

离婚近十年，张某一边还贷，一边抚养孩子长大。孩子学习艺术，课时费、材料费逐年攀升；家中老人又因病住院，全部重担压在她一人肩上。眼看孩子即将参加高考，艺术之路成本高昂，远超这个家庭的承受能力，出售房屋成为支撑学业的唯一希望。

与孩子协商后，甲某找好买家、谈妥价格，并出具了房款仅用于孩子学习教育的书面承诺。然而，当她前往不动产登记中心办理过户时，因前夫失联无法到场配合，手续再度搁浅。多方奔走无果后，甲某向法院申请撤销前夫的监护人资格，试图以此破局。

“每个部门都说缺材料、少个人，可那个人我根本找不到。跑了一圈又一圈，门都关上了。”说起那段日子，甲某的语气里仍带着哽咽，“我真的快撑不住了，孩子马上要高考，学费在哪里我都不知道。”

02 解一个难题，让司法服务多跑一程

案件分至未央法院民事审判三庭，承办法官审查后发现，撤销监护人资格在法律上难以成立。根据《中华人民共和国民法典》第三十六条规定，撤销监护人资格须满足法定情形，包括实施严重损害被监护人身心健康的行为，或怠于履行监护职责导致被监护人处于危困状态等。而本案中，孩子由甲某妥善监护，生活学习均有保障，前夫单纯不配合过户，尚不构成法定条件。

面对当事人的困境，承办法官没有简单一驳了之。而是主动致电甲某，耐心倾听她的全部诉求和实际困难，逐条解释法律规定，同时帮助她梳理其他可行的救济途径。

03 主动担当，让“堵点”变“通途”

恰在此时，因过户迟迟无法推进，买家决定以房屋买卖合同纠纷提起诉讼，案件再次分配至本案承办法官手中。为尽快解决问题、减轻当事人诉累，承办法官第一时间组织双方了解证据情况，严格审查交易真实性及合法性，最终通过庭前调解促成买卖双方就合同履行达成一致意见。

另一方面，承办法官主动与不动产登记中心反复沟通协调，多次就案件涉及的法律关系和裁判文书效力问题进行释明。经沟通确认，本案仍需通过强制执行程序解决过户问题。但承办法官没有就此止步，又逐一核实了后续履行可能遇到的每一道障碍，确保程序不留“暗礁”。当日，调解书即向双方送达。

“法官跟我说，这条路虽然要再走一遍，但每一步她都帮我问清楚了，不会再有‘卡住’的地方。”

从最初的无助迷茫，到如今清楚每一步该怎么走，甲某说，法律不仅给了她保障，更给了她走下去的勇气和力量。

04 把“如我在诉”落在每一次行动里

“法律不允许的事，我不能答应；但法律之内、职责所及的事，我愿意多做一点。”这是承办法官常说的话，也是未央法院民事审判三庭每一位法官内化于心、外化于行的办案准则。

近年来，未央法院始终坚持“最有利于未成年人”原则，将“如我在诉”的司法理念融入个案办理的全过程。对每一个身处困境的家庭而言，一份裁判文书或许能定分止争，但真正能够温暖人心的，永远是法官多想一步、多做一些的那份善意。让每一个少年的梦想有枝可依，让每一个家庭的希望不被辜负，这，正是司法为民最真实的模样。

作者| 陈虹伶

编辑| 李娟

责编| 郑黎波

审核| 姚启明