神木法院 | 高效化解展位合同纠纷 助力构建营商诚信体系

近日，神木市价格认证中心驻法院调解工作站通过线上调解方式，成功调处了一起展位费纠纷，化解了双方矛盾，快速实现事了人和。

据了解，榆林市某市场营销策划公司与神木市某净水机销售公司签订参展服务合同，双方明确约定展位服务费用共计13700元。合同签订后，原告按时为被告提供了完整的参展展位服务，被告先支付了展位费8000元，剩余5700元欠款经原告多次催告，始终未能结清。多次沟通无果后，原告通过人民法院调解网平台，向神木市价格认证中心提交价格争议纠纷调解申请。

接到申请后，该中心迅速启动受理流程，指派驻法院调解工作站专职调解员承办此案。为减少企业跑腿负担、提升纠纷处置效率，调解员决定采用线上调解模式开展工作。调解过程中，工作人员精准梳理案件脉络，快速锁定双方核心争议焦点。被告方辩称，本次参展活动未达到预期销售目标，认为展位费定价过高，不愿支付剩余款项；原告方则表示，已严格按照合同约定履行展位服务义务，完成全部服务内容，被告理应足额支付合同款项。

针对双方分歧较大、各执一词的情况，调解员秉持公平公正、法理相融的调解原则，依托双方签订的正式合同条款，多次通过电话连线开展线上沟通调解。一方面，耐心向被告释法明理，详细讲解合同履约的法律效力、商事交易的诚信原则，明确双方签订的合同合法有效，服务已实际履约，欠款拒不支付属于违约行为；另一方面，充分倾听双方诉求，安抚双方情绪，细致分析利弊，引导双方理性看待纠纷、换位思考。

经过调解员细致疏导，双方当事人逐步消除分歧、达成共识。被告方充分认识到自身履约责任，主动履行付款义务，当场结清剩余5700元展位欠款。至此，这起僵持已久的商事劳务合同价款纠纷得以高效妥善化解，既保障了企业的合法权益，也维护了商事交易的诚信秩序。

此次线上调解，全程高效便捷、零跑腿化解纠纷，既节约了司法资源与企业时间成本，又最大程度维系了市场主体的良好关系。今后，神木市价格认证中心驻法院调解工作站将持续发挥诉前调解职能优势，深耕价格争议纠纷化解工作，持续优化线上线下多元解纷模式，以专业、高效、便民的服务举措，精准化解各类商事矛盾，为辖区营商环境持续优化、社会和谐稳定保驾护航。

编辑：许沥心

责编：马 宁

审核：姚启明