富县法院组织召开物业服务合同纠纷座谈会

为扎实推进诉源治理和平安建设工作，有效化解物业服务领域矛盾纠纷，营造和谐稳定的基层治理环境，10月30日，富县法院组织召开物业服务合同纠纷座谈会。县委政法委副书记韩利生，县综治中心主任陈永荣，法院副院长张桂芳、立案庭庭长薛芬，住建局、茶坊街道便民服务中心、物业公司代表及法院特邀调解员参会。

会上，薛芬通报了该院2026年涉及物业服务合同纠纷案件受理、调解、审理、结案整体情况，分析了当前物业纠纷案件高发类型、争议焦点及治理难点，梳理了案件办理过程中的存在的问题，并就下一步源头减量、先行调解等工作提出具体思路。特邀调解员结合日常调解工作，如实反馈了物业纠纷调处过程中的共性问题与现实堵点。辖区物业公司代表结合日常运营实际，汇报了行业现存困难与治理难题。

各参会部门均表示，将立足自身职能、压实工作责任、强化协同联动，扎实开展物业行业监管与小区日常治理工作，督促物业企业规范服务标准、健全公示制度、提升服务水平，主动对接法院、综治等相关部门，做实纠纷前期疏导、现场协调、属地化解工作，全方位筑牢基层物业矛盾纠纷治理防线。

张桂芳强调，物业服务纠纷贴近群众生活，关乎社会和谐和平安建设大局。一要持续深化诉调对接机制，充分发挥特邀调解员作用，将大量物业纠纷化解在诉前、化解在基层；二是坚持以案释法、以案普法，常态化开展物业领域法治宣传，厘清业主与物业企业权责边界，引导双方依法理性维权；三是紧扣平安建设工作要求，主动融入基层社会治理，以司法力量助力小区治理规范化、矛盾化解常态化，切实以“小纠纷清零”筑牢“大平安根基”。

韩利生充分肯定了法院在物业纠纷多元化解、诉源治理、平安建设方面取得的成效，并对下一步工作提出明确要求：一要树立“一盘棋”治理思维，健全府院联动、部门联调工作机制，凝聚治理合力，构建“法院+综治+调解”多元解纷格局；二是聚焦源头治理，加大基层普法、矛盾排查、隐患整治力度，提前介入、主动化解，减少矛盾增量；三是深耕基层平安建设，把物业纠纷治理作为基层治理的重要抓手，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，持续推动更高水平平安富县、法治富县建设。

此次座谈会精准聚焦物业治理痛点、纠纷化解难点，进一步理顺了物业纠纷多元化解工作思路，畅通了部门联动共治渠道。下一步，该院将持续立足司法职能，深度融入基层社会治理，持续深化诉源治理、做实诉调对接、做细普法惠民，全力推动物业服务纠纷源头减量、就地化解，以高质量司法护航基层治理、守护辖区平安稳定。

作者：贺金霞

编辑：侯宜均

责编：雪云

审核：姚启明