法治护航“夕阳红”：渭南市临渭区让老年生活从“跑断腿”到“心贴心”

“要是没你们帮忙，我这交通事故赔偿金怕是真要不回来了！”10月20日，68岁的王守时大爷攥着事故赔偿金，在渭南市临渭区公共法律服务中心红了眼眶，紧紧握住法律援助律师的手反复道谢。

这温暖的一幕，是临渭区司法局“法护夕阳红”行动的生动注脚。自2023年该行动启动以来，临渭区司法局聚焦老年人法律服务需求，以法律援助、普法宣传、矛盾调解为抓手协同发力，让法治阳光遍洒每一位“银发族”的晚年生活。

受援老年群众向法律援助中心主任赠送锦旗

绿色通道破壁垒，高龄维权“少跑腿”

“老年人维权，最怕耗时间、跑冤枉路。”临渭区司法局法律援助中心主任田中强的话，点出了银发群体维权的核心困境。针对这一需求，中心专门开通老年人法律援助“绿色通道”，严格落实“三优先”准则——优先接待咨询、优先审查材料、优先指派律师，让维权流程“加速跑”。

上门为行动不便老人办理法律援助

去年冬天，82岁的张沧学大爷因子女拒绝支付赡养费卧床难安，却因行动不便无法到现场申请援助。工作人员得知后，带着申请材料、笔和印泥上门服务，当天就指派律师介入。很快，张沧学大爷就拿到了拖欠的赡养费。

对于交通事故、医疗纠纷等与老人利益密切相关的案件，中心进一步简化审批流程，将律师指派时间从3个工作日压缩至1个工作日。数据显示，近两年，该中心已为老年人提供法律援助48件，解答法律咨询800余人次，解决了一批“急难愁盼”问题，真正实现高龄、失能老人维权“零跑腿”。

“小板凳”上话法律，“拉家常”中传知识

“大家可得留意！要是有人说‘投资养老项目能拿高利息’，这十有八九是诈骗！”在临渭区陕西路社区小广场，普法志愿者赵晓刚律师坐在小板凳上，用“拉家常”的方式给围坐的老人们讲解养老诈骗防范知识。身旁的长凳上，《老年防骗指南》《遗嘱继承常识》等图文并茂的宣传册整齐摆放，老人们边听边翻，不时点头提问。

“小板凳”进社区普法

为破解老年人“看不懂法条、听不懂术语”的难题，临渭区司法局组建了由律师、公证员、司法干警组成的普法小分队，创新推出“小板凳普法”模式。他们深入社区广场、养老院等场所，围绕养老诈骗、遗产继承等热点话题，用真实案例解读法律。比如讲“保健品诈骗”时，会结合当地曾发生的“花2万买‘抗癌药’实为普通食品”等案例，让老人们直观认清风险；朗朗上口的“防骗顺口溜”，更让抽象的法律知识变得“听得懂、记得住、用得上”。

截至目前，“小板凳普法”已开展80场，覆盖2000余名老人，发放宣传材料5000余份。“以前觉得法律离我们远，现在坐在家门口就能学，还能问律师，心里踏实多了！”参与过活动的刘桂香阿姨说。

调解专班解纠纷，家门口守护和谐

“要不是你们调解，我和他这仇怕是解不开了。”家住人民办家属院的刘向学大爷和翟卫华阿姨曾因房屋漏水闹得不可开交，甚至扬言要打官司。

辖区人民司法所了解情况后，立即启动“老年矛盾调解专班”。在调解过程中，刘向学大爷对赔偿总额仍存异议。调解员采取“面对面厘清事实，背靠背疏导情绪”策略，最终帮助两位老人达成和解协议，修复了破裂的邻里关系。

调解员“背靠背”疏导情绪

针对老年人常见的赡养扶助、遗产继承、邻里相处等矛盾纠纷，临渭区整合社区调解员、法律顾问、“法律明白人”等力量，组建专业化“夕阳红法律服务团”，建立“排查—调解—回访”全流程工作机制：依托“2号工作日”制度深入社区网格，常态化排查老年人矛盾隐患，对发现的纠纷第一时间介入、及时化解；调解成功后，定期开展跟踪回访，督促协议履行到位，坚决防止矛盾反弹。

此外，全区各村（社区）均设立了“银发调解室”，为老年人提供“家门口”的便捷调解服务，真正实现矛盾纠纷“小事不出村（社区）、大事不出镇（街道）”。近两年，已成功调解老年人矛盾纠纷1100余件，调解成功率达98%，有效维护了老年人合法权益，筑牢了家庭和谐与社会稳定的基石。

依托“2号工作日”常态化送法进村（社区）

从“绿色通道”破解维权堵点，到“小板凳普法”点亮法律认知；从调解专班化解家庭矛盾，到驿站守护邻里和睦——临渭区司法局以法治为笔，在“银发保障”的实践中，书写了民生温度与法治力度相融的答卷。这不仅是对“积极应对人口老龄化”国家战略的基层践行，更用可感可及的服务，让老年人的获得感、幸福感、安全感在家门口升级。

“下一步，我们将继续以服务创新回应老年群体需求，持续做好‘法护夕阳红’临渭法治品牌，让法治阳光照亮‘银发族’的幸福晚年，为推进基层治理现代化、构建老年友好型社会注入更持久的温暖力量。”临渭区司法局党组书记、局长李丙丁表示。

注：文中出现的当事人名字均为化名（通讯员：李黎）

供稿：渭南临渭区司法局

编辑：许沥心

责编：严江珂

审核：姚启明